یکی از مخاطبان در قالب یک نظر، متنی را در خصوص مشکلات انجام آزمایشات پزشکی پیش ثبت نام در یکی از مراکز پیش دبستانی نجف آباد برای ما ارسال کرده که به دلیل حجم بالا و کیفیت خوب نگارش آن، متن به صورت خبری جداگانه نیز درج می شود. این مخاطب نام «aga200058» را برای […]
یکی از مخاطبان در قالب یک نظر، متنی را در خصوص مشکلات انجام آزمایشات پزشکی پیش ثبت نام در یکی از مراکز پیش دبستانی نجف آباد برای ما ارسال کرده که به دلیل حجم بالا و کیفیت خوب نگارش آن، متن به صورت خبری جداگانه نیز درج می شود.
این مخاطب نام «aga200058
با سلام و احترام
بیاید یکم از شوک فیش های حقوقی نجومی بیام بیرون و بخندیم
این موضوع واقعا اتفاق افتاده است.
مراجعه کننده: سلام خانم،ببخشید میخاستم فرزندمو واسه پیش دبستانی ثبت نام کنم.
مسئول با روی گشاده و بسیار محترمانه:بله،حتما،فقط این موارد که نوشته شده براتون،آماده کنید و تشریف بیاورید واسه ثبت نام.
مراجعه کننده: ببخشید این آزمایش انگل رو کجا باید انجام بدیم؟!
مسئول: کاری نداره،مراکز بهداشتی درمانی همشون انجام میدند.یک ساعت بیشتر وقت نمیگیره!!!!!!!!
فردای آن روز———–
مراجعه به مرکز بهداشتی درمانی “بهداری م”
مراجعه کننده: ببخشید میخواستم یه آزمایش برای فرزندم جهت آزمایشگاه بنویسید،آزمایش انگل
دکتر مرکز: این وظیفه ما نیست،ما نمی تونیم بنویسیم،برو کلینیک بهداری”س” یا …
مراجعه کننده: ببخشید در مورد پرونده بهداشتی سئوال داشتم
مسئول مرکز: شماره کارت بهداشتی
مراجعه کننده: منزل نبودیم کارت جدید ندارم
مسئول مرکز: میرید منزلتون،درب خونه همسایه رو میزنی،شماره اونا رو میگیری میاری تا شماره شما رو پیدا کنیم.
مراجعه کننده: آخه تو این هوای داغ،پیاده،نمیشه واسم یه کاریش بکنید؟!
مسئول مرکز: نه نمیشه
مراجعه کننده: حالا یه کاریش بکنید.
مسئول مرکز: خانم … ببینید چیکار میشه واسه ایشون بکنید.
(( الان یکی از بزرگترین وقایع تاریخ بشری انجام میشه))
خانم … : بزارید سیستمو روشن کنم،آهان،خوب شد،شماره ملی تون
مراجعه کننده: ۱۲۳۴۵۶۷۸۹
خانم … : شما الف ی هستید
مراجعه کننده: بله
خانم … : صبر کنید و (( سه ثانیه بعد)) اینم شماره پرونده شما،پیدا شد.
ادامه داستان،فردای آن روز:
درمانگاه امام م.ب
مراجعه کننده: ببخشید آقای دکتر یه آزمایش بنویسید واسه فرزندم واسه آزمایش انگل
دکتر محترم: بله،آهان بفرمائید.
مراجعه کننده: ببخشید جواب آزمایش رو بیارم خدمتتون،گواهی صادر می کنید؟
دکتر محترم: بله،حتما
دقایقی بعد بیمارستان شهید م.م
مراجعه کننده: ببخشید واسه آزمایش انگل اومدم
خانم مسئول: ما آزمایش نمیگیریم،فقط ظرف نمونه گیری بهتون میدیم
مراجعه کننده: ببخشید اونوقت آزمایش رو کجا برم
خانم مسئول: کلینیک بهداری س یا مرکز سلامت خ
دو روز بعد از روز آن دو روز،کلینیک س
مراجعه کننده: ببخشید واسه آزمایش انگل فرزندم اومدم،اینم ظرف نمونه گیری
مسئول آزمایشگاه: این ظرف قبول نیست،این سه ظرف رو بگیرید و هر دو روز یکبار یک ظرف نمونه رو بیارید.
۱۰ روز بعد از آن دو روز بعد از دو روز یک هفته اول(چون به تعطیلی هم خورد)،جواب آزمایش به دست نزد پزشک درمانگاه امام م.م
متاسفانه پزشک قبلی نیست،مراجعه کننده وارد اتاق پزشک ولی پزشک نیست و کاری داشتند رفتند و الان بر می گردند،۵ دقیقه بعد،ماه مبارک رمضان آقای دکتر با دهان بوی متعفن سیگار!!!!
مراجعه کننده: ببخشید آقای دکتر یه گواهی سلامت میخواستم
آقای دکتر مرکز: ما گواهی سلامت نمیدیم
مراجعه کننده: چرا؟!
آقای دکتر: اولا باید برید مرکز … اونجا جواب میدند،دوما با این آزمایش باید کشت مدفوع انجام بشه،مشکوکه
مراجعه کننده: آقای دکتر خطرناکه،آزمایش مشکلی رو نشون میده
آقای دکتر: باید بیاید تا بررسی بشه.
مراجعه کننده: با ناراحتی،ممنون
سه روز بعد از ۱۰ روز بعد از آن دو روز بعد از دو روز یک هفته اول،جواب آزمایش رو یکی از پزشکان حاذق شهر دیده و اعلام می دارد آزمایش مشکلی را نشان نمی دهد و همه چیز در حد نرمال و عادی است. و گواهی بعد از صادر می شود.
حالا حضرت عباسی شما بودید چیکار میکردید،اصلا چی فکر میکردید
یه فرد سالم تو ماه مبارک رمضان یه کار ساده رو به چه دربه دری و طی مراحل عجیب و قریب انجام داده،وای به روزی که طرف بیمار باشه،چاره ای هم نداشته باشه،دقیقا نابود میشه.
قابل توجه مسئولان مرتبط….
ببینید باید چیکار کرد،چند تا تخلف و اهمال کاری در این نمونه کوچک از هزاران مشکلات مردم وجود داشت.
البته واقعا پیشاپیش از مسئولان عزیز و دلسوز شهر عذرخواهی میکنم.
ممنون
مهسا
تاریخ : ۲۲ - تیر - ۱۳۹۵دختر من ۵ سال مهدکودک رفت و هر سال این آزمایش رو انجام دادم واین همه زحمت هم نداشت مراجعه به پزشک عمومی جهت درج ، مراجعه به آزمایشگاه ،بردن نمونه ، گرفتن جواب وتایید پزشک همه درجایی مانند کلینیک جابر راحت انجام میشه .
امیر
تاریخ : ۲۳ - تیر - ۱۳۹۵با سلام و احترام
همیشه اینطوری نیست،اگه بخواهی از کانال دفترچه تامین اجتماعی و مراجعه به مراکز رایگان اقدام کنی این قضیه بیشتر اتفاق میوفته.
نکته های بسیار زیادی در این ماجرا نهفته است که واقعا جای بررسی داره.
الان ماهیانه حدود ۲۱۸۰۰۰۰ ریال پول بیمه آزاد هست،اما در برخی مراکز متعلق به تامین اجتماعی وقتی مراجعه میکنی به شما به دید به فرد بدبخت و بی پول و دربه در نگاه میکنن.
حتی واسه خود من اتفاق افتاده که وقتی اعتراض کردم که چرا اینقدر بد رفتاری میکنید یا چرا پزشکاتون به حرف بیمارمون گوش نمی دهند و هنوز درد رو بیمار نگفته نسخه می نویسند،طرف با نهایت بی ادبی و … گفته “همینه که هس خیلی ناراحتی چیز که هس درمانگاه تو این شهر،برو درمانگاه های خصوصی تا بهت گوش بدند!!!
ممنون